Konzultanti pro otázky veterinární diagnostiky

Váš primární kontaktní bod pro cílenou podporu. Vždy jsme připraveni osobně vás navštívit, vyhodnotit diagnózu, zodpovědět na otázky ohledně protokolu a poskytnout školení.

Veterináři zajišťující profesionální servis

Specializovaní veterináři nabízejí odbornou osvětu, diskuse mezi kolegy a poradenství ohledně testů a diagnostických protokolů IDEXX.

Podpora v terénu

Specialisté zajišťující optimalizaci pracovních postupů a průběžné vzdělávání pro pracovníky ordinací, a to včetně softwaru VetConnect PLUS, zvolených integrací a online objednávek.

Key account manažeři našich laboratoří

Specialisté referenčních laboratoří IDEXX ve spolupráci s jinými odděleními společnosti řídí aktivity směřující k rozvoji testovacích portfolií.

Lékařští konzultanti

Přímý přístup v reálném čase a osobní poradenství od odborného týmu IDEXX včetně techniků, veterinářů zajišťujících diagnostickou podporu a certifikovaných veterinárních odborníků.

Patologové

Zajistěte si osobní asistenci patologa, který se bude vašemu případu věnovat od začátku až do konce a jehož můžete kontaktovat přes přímou telefonní linku či e-mailem.

Pracovníci zákaznické podpory

Ochotně vám zodpoví veškeré otázky ohledně našich laboratorních služeb, objednávek testů, stavu výsledků atd.

Ve výukovém centru IDEXX jsou k dispozici stovky bezplatných kurzů, které můžete absolvovat kdykoli a na libovolném zařízení. Podívejte se, v čem tkví význam testu SDMA či jak provést staging chronického onemocnění ledvin, a v rychlém a přehlednému videu se naučte tento test použít.