Referenční laboratoře IDEXX
Partner vaší ordinace.
Můžete si nás představit jako prodlouženou ruku své ordinace. Poskytneme vám poradenství, zdravotnickou odbornost a cílenou podporu, na jejichž základě můžete činit rychlá, spolehlivá rozhodnutí.
Jste už zákazníkem našich referenčních laboratoří? Zde najdete formuláře i podporu.
Individuální podpora, ať už jste v libovolném koutu světa.
Specializovaný tým místních expertů IDEXX vám poskytne osobní pomoc, když ji budete potřebovat. Potřebujete školení, odbornou konzultaci, či snad radu, jak optimalizovat pracovní postupy v ordinaci? Stačí zavolat. Pokud potřebujete zkonzultovat nějaký krok nebo se poradit, co dál, máte také přístup k naší celosvětové síti expertů.
Osobně
Konzultanti pro otázky veterinární diagnostiky
Váš primární kontaktní bod pro cílenou podporu. Vždy jsme připraveni osobně vás navštívit, vyhodnotit diagnózu, zodpovědět na otázky ohledně protokolu a poskytnout školení.
Veterináři zajišťující profesionální servis
Specializovaní veterináři nabízejí odbornou osvětu, diskuse mezi kolegy a poradenství ohledně testů a diagnostických protokolů IDEXX.
Podpora v terénu
Specialisté zajišťující optimalizaci pracovních postupů a průběžné vzdělávání pro pracovníky ordinací, a to včetně softwaru VetConnect PLUS, zvolených integrací a online objednávek.
Key account manažeři našich laboratoří
Specialisté referenčních laboratoří IDEXX ve spolupráci s jinými odděleními společnosti řídí aktivity směřující k rozvoji testovacích portfolií.
Telefonicky i na webu
Lékařští konzultanti
Přímý přístup v reálném čase a osobní poradenství od odborného týmu IDEXX včetně techniků, veterinářů zajišťujících diagnostickou podporu a certifikovaných veterinárních odborníků.
Patologové
Zajistěte si osobní asistenci patologa, který se bude vašemu případu věnovat od začátku až do konce a jehož můžete kontaktovat přes přímou telefonní linku či e-mailem.
Pracovníci zákaznické podpory
Ochotně vám zodpoví veškeré otázky ohledně našich laboratorních služeb, objednávek testů, stavu výsledků atd.
Vzdělávací možnosti na vyžádání
Ve výukovém centru IDEXX jsou k dispozici stovky bezplatných kurzů, které můžete absolvovat kdykoli a na libovolném zařízení. Podívejte se, v čem tkví význam testu SDMA či jak provést staging chronického onemocnění ledvin, a v rychlém a přehlednému videu se naučte tento test použít.
Objednání testů a spotřebního materiálu
Objednání materiálu
Napište nám na adresu laborator@idexx.com a vyžádejte si materiál pro odběr a zabalení vzorku.
Objednejte telefonicky
Zavolejte nám a objednejte si
testy a spotřební materiál.
CZ: +420 239 018 034 >
SK: +421 268 622 417 >
Vyžádejte si účet pro Referenční laboratoře IDEXX.
Naši zástupci jsou vám kdykoliv k dispozici a rádi vám pomohou.
Specialisté dostupní osobně nebo telefonicky
CZ: +420 239 018 034.
SK: +421 268 622 417.